私たちは皆、彼女の最初のバッグが安全に、そして時間通りに届くことを願っています。
以下は、Little Lady Bag の注文の処理と発送の方法です。
注文処理時間
- ご注文は通常2 営業日以内に処理され、発送されます。
- 新製品発売時、休日、セール期間中は、処理に多少時間がかかる場合がありますが、当社は常にできるだけ早く発送できるよう最善を尽くします。
ご注文の商品が発送されるとすぐに、追跡情報を含む発送確認メールが届きます。
配送方法と料金
- 配送オプションと料金は、配送先住所と注文のサイズに基づいてチェックアウト時に計算されます。
- 現在、一部の地域に発送しております。お客様のお住まいの地域への発送が可能な場合は、住所を入力する際にオプションが表示されます。
特定の日付(誕生日、パーティー、休日)までにバッグが必要な場合は、安全のために、より速い方法を選択して少し早めに注文することをお勧めします。
ご注文の追跡
荷物が配送業者に引き渡されたら、次のようになります。
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追跡リンクが電子メールで送信されます。
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追跡の更新は運送業者から直接提供され、動きがわかるまで24 ~ 48 時間かかる場合があります。
関税、税金
海外からの注文の場合(利用可能な場合):
- 地元の税関により関税、税金、輸入料が請求される場合があります。
- これらの料金は当社の価格や配送料には含まれておらず、購入者の責任となります。
ご不明な場合は、お住まいの国の輸入規則をご確認ください。
配送に関する問題
追跡では配達済みと表示されているのに、荷物を受け取っていない場合は、次の手順に従ってください。
- 家族、近所の人、または建物の受付に確認してください。
- 追跡番号を使用して運送業者にお問い合わせください。
- それでも荷物が見つからない場合は、弊社までご連絡ください。調査に全力を尽くします。
当社は、チェックアウト時に提供された住所に配達された荷物については責任を負いませんが、運送業者との問題解決に常に全力でサポートいたします。